Öppettider kontaktcenter
Helgfri vardag 8.00 – 16.00
Lunchstängt 12.00 – 13.00
Telefon
0472-150 00
Besök
Centralplan 1
342 80, Alvesta
Kontakta oss digitalt
Använd vår e-tjänst för att ställa frågor, lämna synpunkter och felanmäla.
Frågor, felanmälan och synpunkter
Sociala medier
För oss är sociala medier ett sätt att lyssna, dela information och kunskap, svara på frågor och delta i konversationer. Vi använder Facebook där det går bra att kontakta oss.
Akut hjälp och journummer
Akut social hjälp
Akuta fel på elnät
Akut felanmälan
Ring 0472-150 00 för att kopplas vidare via vårt journummer.
Besök kontaktcenter
I vår besökslokal på Centralplan 1 kan du:
- Låna dator
- Få hjälp med att använda kommunens digitala tjänster
- Ställa frågor eller få vägledning
- Hämta parkeringsskiva
- Ta del av information om aktuella evenemang och turistinformation
Vad kontaktcenter kan hjälpa dig med
Kontaktcenter är EN väg in till kommunen. Det betyder att du bara behöver komma ihåg ett telefonnummer, och du kan vara säker på att någon svarar. Våra kommunvägledare hjälper dig med dina frågor och guidar dig rätt.
För att du ska hamna i rätt ärende ställer kommunvägledarna ofta följdfrågor. Vi kan verka nyfikna – men det är för att kunna hjälpa dig på bästa sätt. I många fall kan vi lösa ditt ärende direkt, utan att du behöver kontakta en specifik verksamhet eller något av våra bolag.
Under 2025 löste Kontaktcenter i Alvesta 63% av frågorna som kom in.
Vi hanterar även ärenden som rör Alvesta Energi, Alvesta Renhållning och Allbohus.
Tänk på att när du har kontakt med kommunen kan ditt meddelande bli en allmän handling.